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2015郑州市12315受理消费者投诉增

发布时间:2019-04-11 02:52:26

【导语】:根据发布的信息,2015年,郑州市工商局各级12315工作机构共受理消费者咨询、投诉、举报123103件,较上年同比增长43.05%。

据郑州晚报报道,昨日(3月14日),郑州市工商局召开3·15发布会,公布了去年消费维权及流通领域商品质量抽检情况。去年我市消费者咨询、投诉、举报量增长四成多,抽检合格率不足六成H5游戏开发

数据

2015年,郑州市工商局各级12315工作机构共受理消费者咨询、投诉、举报123103件,较上年同比增长43.05%。去年,投诉量排名前三的是日用百货、交通工具和通信器材。

日用百货类投诉

数量:投诉共3284件,位居投诉榜。

消费者投诉的问题有:服装出现掉色、起球、缩水、掉毛等现象,鞋子有开胶、断底、裂纹等情况,家具方面的问题表现在约定的家具交付时间,商家迟迟不交货或约定的款式和实际款式有出入等。

交通工具类投诉

数量:投诉共计3185件,位居投诉榜第二。

消费者投诉的问题有:消费者购买的车辆,商家不及时交付汽车合格证薰香图片
,导致无法上牌照;预先交付的购车定金,因消费者种种原因,不再购车,商家不退付定金类的投诉也有出现;对于紧俏车型,消费者提车时,商家临时加价等情况。

通信器材类投诉

数量:共计1670件,位居投诉榜第三。

消费者投诉的问题有:售后服务差,多次修理仍不能正常使用等情况。

贴士:如果你发现有不合格商品中国服饰网站
,可以拨打12315进行投诉。

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